El Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral es una herramienta definida por Kapaln y Norton, que nos permite gestionar los objetivos estratégicos de la organización que con acciones concretas para su cumplimiento, definiendo los indicadores necesarios para hacer el correcto seguimiento de la estrategia y ajustar los objetivos de una organización en función a las 4 perspectivas principales que conforman en Balanced Scorecard. Esta metodología puede aplicarse a cualquier tipo de organización, por ende el sector construcción no es ajeno a esta potente herramienta de gestión.